Lähtöselvitysautomaatit - usein kysyttyjä kysymyksiä

Miksi minun täytyy laittaa automaattiin luottokorttini, vaikka en ole maksanut sillä matkaa?

Automaatti käyttää luottokorttia ainoastaan henkilön tunnistamiseen. Luottokorttia ei käytetä maksutapahtuman varmistukseen eikä siltä veloiteta mitään.

Voiko automaatti imaista kortin sisään?

Ei voi. Kortti menee automaatin sisälle vain osittain.

Millaisen tarkastuskortin automaatti tulostaa? Miten toimin sen kanssa?

Automaatti tulostaa yhden viivakoodilla varustetun tarkastuskortin (boarding pass). Tuloste on 8 cm leveä lämpöpaperi. Näytä tuloste lentoyhtiön virkailijalle matkatavaran luovutuspisteessä (baggage drop) ja portilla, kun nouset koneeseen.

Voinko tehdä lähtöselvityksen automaatilla, jos minulla on ruumaan menevää matkatavaraa?

Kyllä. Lähtöselvitystapahtuman päätteeksi automaatti pyytää matkustajaa jättämään matkatavarat lentoyhtiön baggage drop -tiskille sekä kertoo, missä lähtöaulassa tiski sijaitsee.

Tulostaako automaatti matkatavarakuitin?

Automaatti tulostaa matkatavarakuitin SAS:n, Blue1:n, Air Balticin, Austrian Airlinesin ja Cimber Airin lennoille. Muiden lentoyhtiöiden operoimilla lennoilla matkatavarakuitit tulostetaan baggage drop –pisteessä.

Miten toimin lentoasemalla, jos automaatit eivät toimi?

Vaikka yhden lentoyhtiön palvelussa olisikin katkos, automaatilta pääsee muiden yhtiöiden järjestelmään. Lähtöselvityksen voi edelleenkin tehdä perinteiseen tapaan lentoyhtiön lähtöselvitystiskillä.