
Matkalta paluu
Helsinkiin jäävät matkustajat kulkevat terminaalista ulos matkatavaroiden luovutuksen kautta.
Saapuvat matkustajat voivat tehdä ostoksia ja käyttää lentoaseman palveluita.
Varmista matkatavaroiden noutopaikka monitorista
Helsinki-Vantaalla lennot saapuvat porttialueelle, jossa ei ole terminaalirajoja. Matkatavarat kuitenkin noudetaan sen terminaalin luovutusaulasta, jossa oma lentoyhtiö operoi.
Kun saavut koneesta terminaaliin, katso lähimmästä monitorista, noudatko matkatavarasi aulasta 1, 2A vai 2B.
Viivästyneet matkatavarat
Matkatavaroiden käsittelystä vastaa lentoyhtiön kenttähenkilökunta. Jos matkatavarasi viipyvät tai ne ovat rikkoutuneet lentomatkan aikana, ole yhteydessä omaan lentoyhtiöösi.
Heti lennon jälkeen voit asioida lentoasemalla tulopalvelupisteessä, joka sijaitsee matkatavaran luovutusaulassa. Viivästyneen matkalaukun toimitusta voit seurata myös WorldTracer-järjestelmässä.
Hyödyllisiä linkkejä saapuville matkustajille
Linja-autoyhteydet ja taksitAuton vuokraaminenNäin maksat pysäköinninPalvelukarttaKoneen vaihto Helsinki-Vantaalla