Matkalta paluu

Kun saavut koneesta terminaaliin, katso lähimmästä monitorista, mistä noudat matkatavarasi: aulasta 1, 2A vai 2B.
 
Helsinkiin jäävät matkustajat kulkevat terminaalista ulos matkatavaroiden luovutuksen ja tullilinjaston kautta. 
 
Saapuvat matkustajat voivat tehdä ostoksia ja käyttää lentoaseman palveluita. 
 

Viivästyneet matkatavarat

Matkatavaroiden käsittelystä vastaa lentoyhtiön kenttähenkilökunta. Jos matkatavarasi viipyvät tai ne ovat rikkoutuneet lentomatkan aikana, ole yhteydessä omaan lentoyhtiöösi. 
 
Heti lennon jälkeen voit asioida lentoasemalla tulopalvelupisteessä, joka sijaitsee matkatavaran luovutusaulassa.
 
Viivästyneen matkalaukun toimitusta voit seurata myös WorldTracer-järjestelmässä.
 

Hyödyllisiä linkkejä saapuville matkustajille

 
Linja-autoyhteydet
Auton vuokraaminen
Taksipalvelut
Näin maksan pysäköinnin
Palvelukartta
Koneen vaihto Helsinki-Vantaalla

Tärkeä tiedote matkustajille ja vastaanottajille:

 
 
Ulkomaanterminaali ja kotimaanterminaali poistuivat käytöstä vuonna 2009. Terminaali määräytyy nyt sen mukaan, millä lentoyhtiöllä matkustaja lentää.
 
Tarkasta lentoyhtiösivulta oikea terminaali ennen lentoasemalle tuloa. 

T1 = vanha kotimaanterminaali
T2 = vanha ulkomaanterminaali