Avustettavat matkustajat
Vammaisten ja liikuntarajoitteisten matkustajien itsenäinen liikkuminen Helsinki-Vantaan lentoasemalla on pyritty tekemään mahdollisimman helpoksi. Henkilökuntamme on koulutettu huomioimaan apua tarvitsevat matkustajat.
Muun muassa nämä palvelut ovat käytettävissä:
- Maksuton invapysäköinti
- Oma erityisryhmille tarkoitettu turvatarkastus terminaali 2:ssa.
- Ennakkoon tilattava maksuton avustamispalvelu, josta saat ohjeita Finavian sivuilta.
- Inva-wc-tilat ja tilavat hissit, joita on jokaisessa kerroksessa.
- Finavian neuvontapiste on varustettu induktiosilmukalla. Näytä sijainti kartalla.
- Ääniviestipalvelu, jonka kautta näkövammaiset matkustajat voivat tilata lentotiedot matkapuhelimeen.
Avustettavien kutsupisteet Helsinki-Vantaalla
Muista tilata avustamispalvelu etukäteen lentoyhtiöltäsi tai matkatoimistoltasi.
Ilmoittaudu kutsupisteellä vähintään kaksi tuntia ennen lennon lähtöaikaa. Kutsupisteet sijaitsevat invapysäköintipaikkojen lähellä sekä bussien ja taksien jättöpaikoilla molempien terminaalien edustoilla.
Terminaali T1
- Ulkona: terminaalin edustalla taksien ja bussien jättölaitureiden kohdalla
- Sisällä: puhelin lähtöselvitysalueella 101-114
Terminaali T2
- Ulkona: terminaalin edustalla lähtevän liikenteen tasolla
- Sisällä: puhelin lähtöselvitysalueella 201-232
Pysäköintihalli P3: tasolla 2, hissiaulan vieressä
Pysäköintihalli P5: tasolla -2, hissiaulan vieressä
Näytä kutsupisteiden sijainti kartalla
